POL\u00cdTICA DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PESONALES<\/p>
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INFORMACI\u00d3N AL USUARIO<\/u><\/p>
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Viajes Dise\u00f1o, somos una empresa que le damos un gran valor a la transparencia y la legalidad, teniendo un especial respeto por el tratamiento de datos personales, por esta raz\u00f3n y\u00a0 <\/span>le inf\u00f3rmanos de nuestra pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos y el modo en que los recabamos y tratamos. Igualmente le damos a conocer nuestro compromiso de privacidad.<\/p> COMPROMISO DE PRIVACIDAD<\/u><\/p> \u00a0<\/span><\/u><\/p> a)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Respetar su privacidad y sus elecciones.<\/p> b)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>No enviar comunicaciones de publicidad a menos que nos lo solicites. Siempre pudiendo cambiar de opini\u00f3n en cualquier momento.<\/p> c)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Asegurarnos que la privacidad y la seguridad est\u00e9n incorporadas en todo lo que hacemos.<\/p> d)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y protegidos. Esto incluye solo trabajar con socios de confianza.<\/p> e)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Sus datos son exclusivamente para nuestro tratamiento, nunca o vendemos sus datos a terceros.<\/p> INFORMACI\u00d3N DEL RESPONSABLE<\/u><\/p> \u00a0<\/p> Viajes Dise\u00f1o Floridablanca, S.L, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos ser\u00e1n tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)\u00a0 <\/span>relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos.<\/p> Fin del tratamiento: Gestionar los servicios ofrecidos, atender a las solicitudes que nos plantee y dar a conocer nuestra empresa y resolver dudas sobre la misma, siendo posible que se realice envi\u00f3 de comunicaciones comerciales publicitarias por email, whatsapp, SMS, o cualquier otro medio electr\u00f3nico o f\u00edsico,\u00a0 <\/span>que facilite una mejor comunicaci\u00f3n. Estas comunicaciones ser\u00e1n realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que \u00e9ste haya alcanzado alg\u00fan acuerdo de promoci\u00f3n. En este caso, los terceros nunca tendr\u00e1n acceso a los datos personales a excepci\u00f3n de los precisos para el cumplimiento del servicio prestado como puede ser el caso de las empresas de transporte para el env\u00edo de los productos. Los datos proporcionados se conservar\u00e1n mientras se mantenga la relaci\u00f3n comercial o durante los a\u00f1os necesarios para cumplir con las obligaciones legales<\/p> \u00a0<\/p> \u00a0<\/p> \u00a0<\/p> \u00a0<\/p> Criterios de conservaci\u00f3n de los datos: se conservar\u00e1n mientras exista un inter\u00e9s mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimir\u00e1n con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimizaci\u00f3n de los datos o la destrucci\u00f3n total de los mismos.<\/p> \u00a0<\/p> Comunicaci\u00f3n de los datos: No se comunicar\u00e1n los datos a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal o necesidad del servicio.<\/p> \u00a0<\/p> BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS <\/u><\/p> – Su consentimiento<\/p> – inter\u00e9s leg\u00edtimo, que puede ser:<\/p> \u00a7\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Permitir el funcionamiento de nuestro sitio web \/ aplicaciones a trav\u00e9s de cookies t\u00e9cnicas y funcionales: mantener nuestras herramientas (sitios web \/ aplicaciones \/ dispositivos) a salvo y seguras y garantizar que funcionen correctamente y mejoren continuamente.<\/p> \u00a7\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Ofrecerle nuestro servicio de atenci\u00f3n al consumidor.<\/p> – La ejecuci\u00f3n de un contrato: realizar los servicios que nos solicita;<\/p> – Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales<\/p> \u00a7\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Cumplir nuestro contrato con usted (por ejemplo, para entregar los productos que ha comprado en nuestros sitios web )<\/p> \u00a7\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Proporcionarle el servicio que solicit\u00f3 (por ejemplo, informaci\u00f3n, aclaraci\u00f3n de dudas o env\u00edo de ofertas)<\/p> \u00a7\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, facturaci\u00f3n).<\/p> \u00a0<\/p> ENLACES A SITIOS DE TERCEROS Y REDES SOCIALES<\/u><\/p> Nuestros sitios web\u00a0 <\/span>pueden contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes sociales y colaboradores. 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(Portabilidad)<\/p> Para ello deber\u00e1 dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a:<\/p> Direcci\u00f3n postal: C\/ Floridablanca, 56\u00a0 <\/span>30.002 Murcia Email: <\/p> \u00a0<\/span><\/p> \u00a0<\/p> FACILITADA POR EL USUARIO, OBLIGATORIEDAD <\/u><\/p> \u00a0<\/p> Los Usuarios, mediante la marcaci\u00f3n de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequ\u00edvoca, que sus datos son necesarios para atender su petici\u00f3n, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusi\u00f3n de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificaci\u00f3n de los mismos. El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no ser\u00e1n cedidos en ning\u00fan caso a terceros, y que siempre que realizara alg\u00fan tipo de cesi\u00f3n de datos personales, se pedir\u00e1 previamente el consentimiento expreso, informado e inequ\u00edvoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a trav\u00e9s del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestaci\u00f3n de un servicio \u00f3ptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la informaci\u00f3n y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. <\/p> \u00a0<\/p> MEDIDAS DE SEGURIDAD Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protecci\u00f3n de datos personales, el RESPONSABLE est\u00e1 cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el art\u00edculo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera l\u00edcita, leal y transparente en relaci\u00f3n con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relaci\u00f3n con los fines para los que son tratados.<\/p> \u00a0<\/p> El RESPONSABLE garantiza que ha implementado pol\u00edticas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la informaci\u00f3n adecuada para que puedan ejercerlos.<\/p> Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales revisada por http:\/\/red22.es\/<\/a> empresa consultora de protecci\u00f3n de datos.<\/p> \u00a0<\/p> M\u00c1S INFORMACI\u00d3N GEN\u00c9RICA QUE PUEDE SER DE SU INTER\u00c9S<\/u><\/p> \u00a0<\/p> Env\u00edo de comunicaciones comerciales y promocionales.<\/span><\/b><\/p> <\/td> <\/tr> <\/thead> Finalidad del Tratamiento<\/span><\/b><\/span><\/p> <\/td> Env\u00edo de comunicaciones comerciales y promocionales que incluye:<\/span><\/b><\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Env\u00edo de comunicaciones de marketing.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Invitaciones a eventos.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Env\u00edo de muestras de producto.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Promoci\u00f3n de nuestros productos.<\/span><\/p> <\/td> <\/tr> \u00bfCu\u00e1l es la Base Legal para procesar sus Datos Personales?<\/span><\/b><\/span><\/p> <\/td> Consentimiento<\/span><\/b><\/span><\/p> <\/td> <\/tr> \u00bfQu\u00e9 Datos Personales podemos tener sobre Usted?<\/span><\/b><\/span><\/p> <\/td> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Nombre y apellidos;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>G\u00e9nero;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Direcci\u00f3n postal;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>N\u00famero de tel\u00e9fono;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Foto;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Fecha de nacimiento o rango de edad;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>ID, nombre de usuario y contrase\u00f1a;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Descripci\u00f3n personal o preferencias;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Detalles del pedido;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Perfil de redes sociales (cuando uses el inicio de sesi\u00f3n social o compartas esta informaci\u00f3n personal);<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Otra informaci\u00f3n que comparta con nosotros sobre usted (por ejemplo, a trav\u00e9s de su p\u00e1gina, contact\u00e1ndonos, o proporcionando su propio contenido como fotos o rese\u00f1as, o preguntas a trav\u00e9s de la funci\u00f3n de chat disponible en algunos sitios web \/ aplicaciones o participando en un concurso, juego o encuesta).<\/span><\/p> <\/td> <\/tr> \u00bfEn qu\u00e9 escenario pueden recabarse sus Datos Personales?<\/span><\/b><\/span><\/p> <\/td> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Creaci\u00f3n y Gesti\u00f3n de Cuentas;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Formulario de suscripci\u00f3n a newsletters o boletines de noticias;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Registro o suscripci\u00f3n a juegos, promociones, ofertas, encuestas …<\/span><\/p> <\/td> <\/tr> \u00bfQui\u00e9n\/Quienes pueden tener acceso a sus Datos Personales?<\/span><\/b><\/span><\/p> <\/td> Prestadores de servicios con acceso a sus datos:<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Terceros para entregarle un producto\/muestra, por ejemplo, servicios postales \/ de entrega;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, as\u00ed como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campa\u00f1as, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas;<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales y de comercio electr\u00f3nico como escucha social, localizador de tiendas, programas de lealtad, administraci\u00f3n de identidades, calificaciones y rese\u00f1as, CRM, an\u00e1lisis web y motor de b\u00fasqueda, herramientas de curaci\u00f3n de contenido generado por el usuario.<\/span><\/p> <\/td> <\/tr> <\/tbody><\/table> \u00a0<\/span><\/p> Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual con usted.<\/span><\/b><\/p> <\/td> <\/tr> <\/thead> Finalidad del Tratamiento<\/span><\/b><\/span><\/p> <\/td> Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual con usted que incluye:<\/span><\/b><\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Gesti\u00f3n de sus pedidos.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Env\u00edos de pedidos a la direcci\u00f3n que indic\u00f3.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Responder a sus preguntas en relaci\u00f3n a sus pedidos e interactuar contigo.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Contactar con usted para finalizar su pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Informarle de la disponibilidad de un producto.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Procesar y hacer seguimiento de su pedido.<\/span><\/p> o\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Administrar el pago de su pedido.<\/span><\/p>